2021年10月13日、鹿島商工会議所さまにて「上司から部下へのコミュニケーション」研修を実施しました。

■ご依頼主：鹿島商工会議所さま
■対象：鹿島商工会議所 建設部会に所属する企業の経営者・管理者の方々
■参加人数：10名程度
■タイトル：上司から部下へのコミュニケーション

「上司」の立場である皆さまに、部下の方々とのコミュニケーションに前向きに取り組んでいただきたい。そんな思いで、冒頭は「部下とのコミュニケーションを良くするメリットとは」というお話から始めました。

そして本題である「部下とのコミュニケーションを良くする伝え方のコツ」については、下記の4点を具体的に解説しました。

・仕事の手順の教え方
・話の聞き方、思いや考えの引き出し方
・ミスなどの指導の仕方
・ほめ方

特に「ほめ方」に関してはご好評をいただき「会社に戻ってさっそく取り入れたい」とのご感想をいただきました。

意見交換の時間には、皆さまがご自身のお考えやご経験を積極的にアウトプットしてくださったのが印象的でした。参加者の皆さま同士の相互小夜湯によりさらに学びが深まったことと思います。

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