コラム

2023-06-20 08:49:00

佐賀県警察本部さま「相談しやすい人であるために」研修レポート|nibloomコラムvol.36

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こんにちは! nibloomの講師・北村朱里です。今回は2023年6月7日に開催された、佐賀県警察本部さま「ピアサポーター研修会」の中で行なった「相談しやすい人であるために」講義のレポートをお届けします。

■ご依頼主:佐賀県警察本部さま
■対象:今年度ピアサポーターとして指名を受けた方
■参加人数:対面30名程度、オンライン100名程度
■講義タイトル:相談しやすい人であるために

佐賀県警察本部さまでは「ピアサポーター制度」を導入しています。

佐賀県警察本部のピアサポーター制度とは
https://www.police.pref.saga.jp/var/rev0/0012/8953/122628151024.pdf

今年度ピアサポーターとして指名を受けた方を対象とした研修会の中で、私は60分の時間をいただき「相談しやすい人であるために」と題して講義を行ないました。

皆さまがこれからピアサポーターとして活動するにあたって少しでも不安を解消したい、との思いで、担当の職員さまにお願いして事前アンケートを実施。そのご回答を基に4つのテーマで「相談しやすい人」であるためのポイントをお伝えしました。

1.相談しやすい人の基本姿勢
2.気になる人への声のかけ方
3.年齢・性別・職位が異なる人とのコミュニケーション
4.使い方を気を付けたい言葉

皆さまピアサポーターに選ばれているだけあって真剣に聞いてくださっている様子が印象的でした。受講された方からは「とても聞きやすく、わかりやすかった」「具体的にどのような言葉で声をかけたらよいか理解できて良かった」「無理に解決しようと思わなくていいと言われて気持ちがラクになった」「普段の生活にも役立つ内容だった」などのご感想をいただき、担当の職員さまからも「お願いして良かったです」とのお言葉をいただきました。

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nibloomでは、企業や組織の職員さまのためのコミュニケーションに関する研修を行なっています。対象や目的に応じてオーダーメイドで企画します。お気軽にご相談ください。

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